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Encontre respostas sobre a plataforma, segurança das informações, processo de recarga, atendimento e reembolso.

Sobre a plataforma

A ClickRecarga Online é uma plataforma digital independente para consulta de opções de recarga pré-paga. Não somos uma operadora de telefonia.
Não. Somos uma plataforma digital independente, sem vínculo oficial com operadoras de telefonia. As marcas são mencionadas apenas para identificar a linha do usuário.
A plataforma permite consultar opções de recarga para Vivo, TIM, Claro, Oi, Algar e Correios.
A página pode ser acessada a qualquer momento. O atendimento ao cliente funciona de segunda a sábado, das 9h às 18h.

Informações e privacidade

Tratamos as informações com cuidado e em conformidade com a LGPD. Os dados são utilizados para identificação da solicitação e atendimento.
Utilizamos etapas de conferência antes da confirmação e boas práticas de proteção de dados para reduzir erros e preservar as informações informadas.
Não vendemos dados pessoais. Informações podem ser utilizadas apenas quando necessário para atendimento, processamento ou cumprimento legal.

Processo e pagamento

Você informa o número, escolhe operadora, seleciona o valor e confere os dados antes de prosseguir para o pagamento via PIX.
Você pode cancelar antes da confirmação. Após a confirmação, as condições seguem a Política de Reembolso.
Em caso de não processamento da solicitação, o reembolso segue o prazo informado na Política de Reembolso.
A forma de pagamento disponível é o PIX, apresentada durante o fluxo antes da confirmação da solicitação.

Suporte

Você pode entrar em contato pelo e-mail contato@clickrecargaonline.shop ou pelo formulário na página de contato.
As solicitações são respondidas em até 1 dia útil, dentro do horário de atendimento.

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